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PLAZAS AGOTADAS. Conversación en inglés para la atención a clientes extranjeros del despacho.

 PLAZAS AGOTADAS

Objetivo: ¿Lo pasas mal cuando tienes que hablar en inglés con los clientes extranjeros del despacho?

¿Te gustaría tener más clientes extranjeros pero te cuesta comunicarte fluidamente con ellos por temor a hacerlo mal?

Este programa de entrenamiento está precisamente orientado a trabajar el speaking desde la óptica de la atención al cliente, es decir: la primera cita con el cliente, explicarle los honorarios, hablar por teléfono, etc.

PROGRAMA  DE ENTRENAMIENTO:

• Introducing yourself at a networking event
• First interview with the client
• Talking about fees and money
• Discussing terms and conditions
• Handling complaints
• Requesting documents and information
• On the phone

Imparte: Jennifer Salmon. Profesora nativa de inglés, especializada en inglés para fines específicos y en el entrenamiento en destrezas productivas (speaking y writing).

Fecha de inicio: 21 de abril

Duración: 20 horas  (10 semanas)

Horario: viernes de 16:00 a 18:00 horas.

Lugar: Colegio de Abogados de Málaga.

Número de plazas: 16 alumnos máximos

Inscripciones:

- Matrículas hasta el 31 de marzo: 150 euros (curso completo y materiales)

- Matrículas a partir del 1 de abril: 200 euros (curso completo y materiales)